Versand und Zahlungsbedingungen
Wir versenden standardmäßig nur nach Deutschland, je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unteren Auflistung entnehmen.
Versand innerhalb Deutschlands:
Die genauen Versandkosten, zu den von Ihnen gewünschten Artikeln können Sie sich im Warenkorb anzeigen lassen.
Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig, das Artikelgewicht können Sie beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen:
Lieferungen bis 3,9kg: 5,99 Euro
Lieferungen bis 19,9kg: 7,99 Euro
Lieferungen bis 30,9kg: 9,99 Euro
Lieferungen bis 49,9kg: 79,99 Euro
Lieferungen bis 99,9kg: 99,99 Euro
Lieferungen bis 149,9kg: 119,99 Euro
Lieferungen bis 349,0kg: 159,99 Euro
Lieferungen bis 449,9kg: 199,99 Euro
Lieferungen bis 599,9kg: 299,99 Euro
Lieferungen bis 999,9kg: 399,99 Euro
Lieferungen ab 1000kg: 599,99 Euro
Davon abweichend gilt für den Versand von reinen Gutschein-Bestellungen:
Versand per Einschreiben Einwurf Post
1 Stück: 3,20 Euro
2-3 Stück: 3,35 Euro
ab 4 Stück: 3,95 Euro
Für Sperrgüter (Überlänge: 120-200cm ODER 2 Seiten (L/B/H) haben mind. 60cm oder mehr) wird zzgl. zum Paketpreis ein Aufschlag von je 30 Euro pro Artikel erhoben.
Bitte beachten Sie, dass AKS-Artikel von uns direkt ab Gartencenter Seevtal ausgeliefert werden. Unser Liefergebiet beträgt die Postleitzahlengebiete 19-25 sowie 27-29. Hier gilt abweichende Preisstaffelung:
Lieferungen bis 30kg: 25,99 Euro
Lieferungen über 30kg: 44,99 Euro
Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt ca. zwei bis vier Werktage nach Zahlungseingang. An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei Bestellungen, die bis 11 Uhr bei uns eingehen, erfolgt der Versand noch am selben Tag. Andernfalls erst am nächsten Werktag. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Lieferzeit Speditionsware:
ab 29,90 € Versandkosten gilt der Versand als Speditionsware
„Hinweise zur Lieferung per Spedition:
Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.
Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.
Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.
Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von ca. 30 bis 150 Kilogramm heben zu können.
Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich."
Kostenverantwortung:
Die Mehrkosten in Höhe von 9,99 € die dem Verkäufer durch DHL/GLS für wiederholte Zustellung des Paketes berechnet werden trägt der Käufer. Diese müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem zweiten Zustellungsversuch per PayPal oder Überweisung dem Verkäufer erstattet werden.
Der Kunde wird vom Verkäufer über den wiederholten Zustellungsversuch informiert und erhält gleichzeitig eine Zahlungsaufforderung.
Sollte der Käufer erneut eine Zusendung wünschen entstehen zu den Rücksendekosten in Höhe von 9,99 € zusätzliche Versandkosten in Höhe von mind. 5,99 €
Zahlungsinformationen
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
Klarna Checkout:
Mit Klarna Checkout können Sie Ihre Bestellung besonders schnell und einfach abschließen – ohne zusätzliche Anmeldung. Entweder Sie bezahlen bequem per Rechnung oder Sie wählen innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung eine alternative Zahlungsart aus. Diese Möglichkeit beschränkt sich auf die Zahlungsarten innerhalb des Klarna Checkouts, d.h. auf die Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Kreditkarte, Bankeinzug und Sofortüberweisung.
Sollten Sie Klarna Checkout zum ersten Mal nutzen, kann eventuell der Fall eintreten, dass Sie Ihre gewünschte Zahlungsart nicht auswählen können. Sie können die Zahlung aber in jedem Fall per Kreditkarte oder Sofortüberweisung begleichen.
Bei Fragen zum Klarna Ckeckout (Bezahlvorgang) oder zu einer bestehenden Klarna-Zahlung können Sie sich gerne an die freundlichen Kollegen des Klarna Supportteams wenden. Sie erreichen den Kundendienst von Klarna Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 22 Uhr und Samstag/Sonntag von 10 Uhr bis 17 Uhr unter Tel 0221/66950110 oder über das Kontaktformular auf www.klarna.de.
Banküberweisung:
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
Bei Vorkasse haben Sie nach Abschluss der Bestellung 7 Tage Zeit, um den Rechnungsbetrag zu überweisen. Sollte Ihre Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitfenster bei uns eingehen, verfällt die Reservierung und der Auftrag wird automatisch storniert.
Zahlung via PayPal:
Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/